Regulamin sprzedaży biletów za pośrednictwem Internetu na spektakle i wydarzenia organizowane przez Fundację FORT Kultura w Starych Murach.

  1. Regulamin kierowany jest do osoby dokonującej zakupu biletu lub biletów za pośrednictwem strony internetowej  www.nowyfort.pl zwanej dalej użytkownikiem.
  2. Sprzedawcą biletów jest  Fundacja FORT Kultura w Starych Murach, adres ul. Stefana Czarnieckiego 51, 01-541 Warszawa,  NIP 525-254-30-27 ? zwana dalej sprzedawcą.
  3. Bilety nabywane są na przedstawienia, występy, spotkania, spektakle imprezy itp. zwane dalej wydarzeniami.
  4. Płatności za bilety obsługuje serwis internetowy Przelewy24.pl  administrowany przez DialCom24 Sp. z o.o. Adres firmy: 60-327 Poznań, ul. Kanclerska 15,  NIP 781-173-38-52, REGON 634509164. Sąd Rejonowy Poznań, VIII Wydz. Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego Nr KRS 0000306513
  5. Regulamin zawiera treści zgodne z wymogami ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.
  6. Zakup biletu/biletów jest możliwy tylko po zaakceptowaniu postanowień niniejszego regulaminu.
  7. Użytkownik dokonuje zapłaty za zamówione bilety przez Internet korzystając z wybranej formy płatności on-line oferowanej przez serwis Przelwy24 .
  8. Ceny biletów na poszczególne wydarzenia są zróżnicowane  i  zamieszczone  na stronie internetowej www.nowyfort.pl. Ceny są podane w złotych polskich, w kwotach brutto i zawierają ustawowy podatek VAT.
  9. W celu otrzymania faktury należy się zgłosić w biurze sprzedawcy, w siedzibie sprzedawcy na ul. Stefana Czarnieckiego 51 w Warszawie.
  10. Sprzedawca nie ponosi  odpowiedzialności za zakłócenia transmisji danych w trakcie dokonywania zakupu biletów.
  11. Bilet jest ważny do momentu zakończenia wydarzenia, na który został zakupiony.
  12. Bilety zakupione przez Internet nie podlegają zwrotowi, wyjątek stanowią okoliczności wymienione w pkt. 13 niniejszego regulaminu.
  13. Użytkownik ma prawo do zwrotu biletu/biletów i wpłaconej kwoty jedynie w przypadku odwołania wydarzenia, którego dotyczy/dotyczą.
  14. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość zakończenia sprzedaży w każdej chwili , bez podania przyczyn.
  15. Organizator/sprzedawca zastrzega sobie prawo odwołania wydarzenia bez podania przyczyny.
  16. Wszelkie uwagi i reklamacje dotyczące funkcjonowania strony internetowej oraz sprzedaży biletów za jej pośrednictwem należy składać  pocztą elektroniczną na adres: info@nowyfort.pl lub osobiście w biurze Fundacji FORT Kultura w Starych Murach. Prawo do składania reklamacji przysługuje osobom, które dokonały zakupu biletów za pośrednictwem strony internetowej www.nowyfrot.pl. Reklamacje mogą być składane  nie później niż 14 dni od wydarzenia będącego przyczyną reklamacji. Reklamacje będą rozpatrywane przez sprzedawcę w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
  17. Regulamin może ulec zmianie w każdym czasie . Sprzedawca zobowiązuje się do umieszczenia odnośnej informacji o tym fakcie  na stronie internetowej. Użytkownik akceptuje taką formę powiadomienia o zmianach.
  18. Aktualna treść regulaminu dostępna jest dla użytkownika na stronie internetowej: www.nowyfort.pl.
  19. Administratorami danych osobowych udostępnionych przez użytkowników są Fundacja FORT Kultura w Starych Murach oraz firma DialCom24 Sp. z o.o. realizująca płatności w systemie Przelewy24. Dane osobowe będą  przetwarzane wyłącznie w celach i zakresie związanym z korzystaniem ze strony internetowej, w tym realizacji zakupu biletu/biletów i nie będą przekazywane innym stronom bez wiedzy i zgody użytkowników.